Online einkaufen in Griechenland klappt hervorragend. Und das, obwohl wir nicht einmal eine Adresse haben.
Lange hatten wir alles, was wir brauchen, aus Deutschland mitgebracht. Als während der Pandemie das Reisen nicht mehr möglich war, fanden wir Anbieter in Deutschland, die nach Griechenland lieferten. Die Lieferzeit war nicht immer optimal, doch am Ende kam alles an. Allerdings mussten wir teils recht hohe Lieferkosten in Kauf nehmen.
Griechische Onlinehändler
Doch eine Lieferung aus Deutschland ist gar nicht nötig. Es gibt auch in Griechenland (fast) alles, was wir brauchen. In Vorbereitung auf unseren Umzug vermisste ich schmerzlich meinen deutschen Büroausstattter, wo ich mal eben schnell ein Schwerlastregal für unseren neuen Abstellraum finden könnte. Ich versuchte es schließlich Griechisch auf Google und fand einen Onlinehändler – e-Dructer – im Großraum Athen. Vier Arbeitstage später hatten wir das Regal bei uns – geliefert von Speedex. Die Kommunikation lief wie gewohnt mit E-Mailinfos, Online-Rechnung, Versandmitteilung … Am Tag vor der Lieferung rief der Fahrer persönlich an und avisierte sein Kommen. Ich gab die Wegbeschreibung durch und das war’s. Geht also!
Auch die Lieferung des in Griechenland agierenden slowenischen Unternehmens PJU kam problemlos. Versendet wurde über Expedico, wobei der griechische Kooperationspartner DHL bei uns auslieferte. Und mit DHL haben wir bisher nur positive Erfahrungen gemacht.
Klar, dass wir weitere Anbieter versuchen werden. Nachdem meine edlen Einkäufe für die Kätzchen Ende des Jahres in Berlin bleiben mussten, weil sie für meinen Flug zu sperrig waren und die Kinder bei den Witterungsverhältnissen doch nicht mit dem Auto kommen konnten, bin ich jetzt bei einem griechischen Onlineshop fündig geworden. Auch preislich unterscheiden sich die Produkte nicht, aber die Versandkosten sind sehr, sehr viel günstiger. Da werden wir sicher bald Stammkunden.
Warum haben wir das nicht schon lange versucht?
Zum einen glaubten wir den Erzählungen anderer Auswanderer, das sei alles so kompliziert. Mag sein, dass das früher galt, dann aber kam Corona. Während der pandemiebedingten Schließungen boten fast alle Händler, die sonst auf Ladengeschäfte spezialisiert sind, Onlinekäufe an. Das fanden wir nicht immer so optimal, zumal das Angebot sehr spezialisiert war und man nicht wie in einem virtuellen Kaufhaus einkaufen konnte. Vor allem aber waren Transportkapazität und Logistik ein Problem. Doch seitdem hat sich viel getan.
Wahrscheinlich habe ich selbst auch deshalb so lange den bequemen Weg über Deutschland gesucht, weil wir dort Produkte und Bezugsquellen kennen. Außerdem schien mir das Kaufen online nur auf Griechisch zu unsicher, vor allem weil wir keinerlei Infos zur Reputation der Anbieter hatten. Aber von Fake-Shops, vor denen in Deutschland immer gewarnt wird, haben wir hier noch nicht gehört. Auch interessant: Neben diversen anderen Bezahloptionen, war bisher immer auch Nachnahme dabei.
Bei einigen griechisch-englischsprachigen Plattformen kaufen wir jedoch schon lange online in Griechenland ein:
- Meine Kosmetik kommt von bestpharmacy.gr. Den Tipp hatte ich von einer finnischen Freundin aus Ierapetra, die mit dem Anbieter sehr zufrieden war. Mehrere Versender-Optionen stehen zur Wahl. Wir nehmen ACS, weil dieser Courierdienst einen Stützpunkt bei uns in Maleme betreibt. Die Sendungen sind blitzschnell bei uns.
- Meine Griechisch-Literatur beziehe ich von politeianet.gr, wobei die letztere Lieferung vor zwei Jahren recht lange dauerte. Das kann allerdings an der Pandemie und den damit verbundenen Beschränkungen der Mobilität gelegen haben.
Die einzige negative Erfahrung bezüglich der Lieferfristen mussten wir über den Jahreswechsel ausgerechnet mit den sonst immer so zuverlässigen Schweden machen. Zweimal schob IKEA die Auslieferung unserer Mitte Dezember bestellten Umzugskisten per E-Mail nach hinten, zwei Anrufe mit persönlicher Entschuldigung folgten. Nach sieben (!) Wochen war die Ware dann Anfang Februar auch schon da. Aber immer noch rechtzeitig, denn umgezogen sind wir bis heute nicht 🙁
Tipps
Eine griechische Mobilnummer ist zwingend. Sie muss Bestandteil der Adresse sein. Das ist nicht nur wichtig, wenn man wie wir keine Adresse hat. Die Fahrer kündigen ihr Kommen an, unabhängig davon, dass man eine E-Mail oder SMS über das System des Versenders bekommt.
Manchmal legen die Fahrer die Ware an einer markanten Stelle im Nachbarort ab. In unserem Fall war das eine Pizzeria im Nachbarort – unkonventionell und pragmatisch. Ein Telefonanruf geht aber immer voraus.
skroutz.gr haben wir noch nicht ausprobiert. Skroutz ist das griechische Wort für Geizhals und spielt damit auf die günstigen Preise auf der Plattform an. Ob die wirklich so toll sind, sei dahingestellt. Aber es gibt so ziemlich alles.
Falls der Anbieter mit der guten alten Post als Lieferant arbeitet, kann es schwierig werden. Da klappt der oben beschriebene Prozess nämlich nicht immer und es dauert teilweise sehr lange, ehe die Ware da ist. Wir fragten einfach in der für uns zuständigen Filiale nach, als uns die Wartezeit zu lange vorkam.
