Wir wechseln unsere Heizungsanlage

In einem völlig unerwarteten, rasanten Tempo kümmert sich die staatliche Stromgesellschaft DEI gerade um unsere neue Heizung. Wir fühlen uns wie im falschen Film 🙂

Eine moderne Wärmepumpe soll es werden. Die DEI bzw. PPC (Public Power Corporation) bietet aktuell eine Rundumlösung für den Kauf und die Installation an. Kooperationspartner sind Daikin und LG Electronics. Die Lösung und ihre Vorteile gelten gleichermaßen für Neu- und Bestandskunden. Link ›

Wir sind bei der Internet-Recherche nach Wärmepumpen zufällig auf das Programm gestoßen. Denn seit unser Stammhandwerker des Vertrauens so extrem ausgelastet ist, dass er uns nochmals versetzen musste, sind wir selbst aktiv und müssen sehr viel lernen.

Ausschreibung auf der Website von DEI

Was wir vor nicht einmal zwei Wochen zufällig auf der DEI-Website fanden, las sich ausgesprochen gut – vor allem aber sehr, sehr unkompliziert. Wir wollten unbedingt ausprobieren, was dahinter steckt. Ich arbeitete mich deshalb durch den Fragebogen. Abgefragt wurden unsere Wohnbedingungen, unsere technischen Gegebenheiten, welche Heizung wir aktuell haben usw. Als Ergebnis der Abfragen erhielt ich eine Empfehlung für die Kapazität der Wärmepumpe sowie Infos dazu, wie es jetzt weitergeht – wenn wir wollen und den Senden-Button klicken. Vorerst wäre alles völlig unverbindlich. Ich klickte.

Keine zwölf Stunden später rief mich eine DEI-Mitarbeiterin an. Sie wollte wissen, ob die Anfrage echt sei und fragte nochmals unsere Details ab. Sofern ich einverstanden wäre, würde sie nun unsere Daten an LG Electronics sowie Daikin in Chania weitergeben. Je ein Mitarbeiter der beiden kooperierenden Firmen würde sich zeitnah melden. Wir sollten uns die Angebote ansehen und könnten dann entscheiden. Sofern das Projekt zustande kommt, würden wir nach der erfolgten Installation eine Gutschrift i.H.v. 500 EUR auf unserem Stromkonto erhalten.

Das Tempo ist beeindruckend.

Am folgenden Tag meldete sich eine Daikin-Mitarbeiterin telefonisch bei uns. Ein Ingenieur würde uns innerhalb von fünf Arbeitstagen besuchen, die Gegebenheiten vor Ort prüfen und dann ein Angebot schicken. Im Anschluss an das Telefonat erhielt ich eine E-Mail mit der Zusammenfassung des Gesprächs und den Koordinaten des Ingenieurs.

LG Electronics arbeitete etwas anders. Hier rief der Ingenieur gleich selbst an, allerdings erst ein paar Tage später. Im Anschluss erhielt ich technische Unterlagen per E-Mail. Demnächst würde auch jemand zu uns kommen.

Das Daikin-Angebot kam super pünktlich.

Vorgestern – wir wollten gerade zum Einkaufen nach Chania fahren – rief der Daikin-Ingenieur an. Er sei in der Nähe und könnte kommen. Natürlich verschoben wir sofort unsere Einkaufstour.

In unserem Haus inspizierte der Ingenieur die alte Anlage sowie die existierenden Heizkörper. Und er vermaß die Räume, vor allem aber den Weg vom zentralen E-Anschluss zur neuen Technik. Wir besprachen, wie die Lösung aussehen wird, welche Arbeiten erforderlich sind, was mit der alten Anlage passiert und wie die Kabel vom zentralen Sicherungskasten zum Gerät geführt werden. Es gab außerdem eine umfassende Beratung zum Umgang mit einer Wärmepumpe sowie einen Ausblick auf die Terminkette. Für den Abend versprach der Ingenieur das Angebot. Und wieder passierte das Wunder: das Angebot war pünktlich da – komplett. Nur um das Betonfundament müssen wir uns alleine kümmern. Aber dafür haben wir mit Elias schon eine Lösung. Und er hat Zeit 🙂

Fertigstellung noch vor Weihnachten?

Wenn alles so gut läuft wie bisher, haben wir noch vor Weihnachten eine moderne Heizung. Die schrottige, stinkende, die Umwelt verpestende Ölheizung wäre dann Vergangenheit.

Billig ist das Ganze natürlich nicht – vor allem für griechische Verhältnisse – wenn auch deutlich preiswerter als in Deutschland. Doch wir hätten eh‘ Geld ausgeben müssen, denn die alte Ölheizung ist definitiv defekt und MUSS ausgetauscht werden. Ggf. würden wir über einen der uns bekannten Handwerker hier im Ort preislich besser kommen. Nur die haben bekanntlich keine Zeit und wir brauchen eine Lösung – jetzt!

Ausblick

Noch können wir es nicht glauben. Aber wenn der Ablauf tatsächlich planmäßig sein sollte, werden wir uns auch mit dem PPC-Solarprogramm beschäftigen. Im Zusammenspiel mit der Wärmepumpe macht das auf jeden Fall Sinn.